Eerst even kort over ons en de vacature
Geïnspireerd door onze passie voor hoogwaardige houtbewerkingsmachines, staat OPTIMAT Group België, gevestigd in Heule (Kortrijk), bekend als een voortrekker in de houtbewerkingsindustrie. Onze missie is het leveren van cutting-edge machines en productielijnen aan diverse sectoren, waaronder keukenfabrieken, interieurbouwers en meubelmakers.
Als trotse distributeur van HOMAG bieden we niet alleen topklasse machines, maar ook een ongeëvenaarde service die onze klanten ondersteunt op elk niveau. Een ander belangrijk aspect bij onze dienstverlening is de software die op onze machines draait. Wij verkopen software pakketten, geven opleiding en technische ondersteuning.
Om onze dienstverlening in de software afdeling te versterken zijn wij op zoek naar een:
Software Support Engineer
Pas jij in deze functie?
Je wordt opgenomen in ervaren team dat ondersteuning, dienstverlening en na-service levert aan nieuwe en bestaande klanten, voornamelijk kleine en grote schrijnwerkerijen.
Je voornaamste taken bestaan uit :
- Het verzorgen van zowel praktische als theoretische softwareopleidingen na de levering van nieuwe machines (WoodWOP, Schnitt-Profit, etc.), waarbij je heel België bedient. Theoretische opleidingen vinden meestal plaats op ons hoofdkantoor in Heule.
- Het ondersteunen van klanten op locatie bij het programmeren van klant-specifieke programma’s, uitvoeren van software-installaties, en installeren van apparatuur zoals barcodescanners. Je denkt mee over verdere automatisering van productieprocessen.
- Het bieden van telefonische ondersteuning aan klanten vanuit onze Helpdesk in Heule.
Jouw profiel
- Kennis van machine software en programmering door opleiding of ervaring.
- Ervaring met AutoCAD of CAD/CAM-software is een pluspunt.
- Bekendheid met computer-gestuurde machines.
- Kennis van de houtsector is een pre.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Vaardigheid om opleidingen te geven aan vakmensen en ingenieurs.
- Klantvriendelijke instelling en oplossingsgerichte houding.
- Gedreven, accuraat en resultaatgericht met oog voor klanttevredenheid.
- Goede beheersing van het Frans en Engels, kennis van Duits is een plus.
- In bezit van een rijbewijs.
Wat mag je van ons verwachten?
Bij OPTIMAT Group België krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch en groeiend team in de houtbewerkingsindustrie. We bieden niet alleen een stimulerende werkomgeving, maar ook mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.
- Een uitdagende positie in een technologisch geavanceerde omgeving.
- Een bedrijfscultuur waar collegialiteit en een aangename sfeer hoog in het vaandel staan, met ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
- Een competitief salaris met bedrijfswagen dat in verhouding staat tot jouw verantwoordelijkheden en ervaring.
- Maaltijdcheques en een hospitalisatieverzekering met Dental Care.
Wil jij deel uitmaken van ons gedreven team? Solliciteer via onderstaand formulier en ontdek de mogelijkheden die wij jou te bieden hebben. We kijken ernaar uit om van je te horen!